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Historias de éxito

Playrix: Cómo Recaudar $38,000 para Caridad

Compartimos nuestra experiencia en la implementación de un proyecto que involucró a 101 equipos de 6 países alrededor del mundo.
Historia de Éxito
5 minutos de lectura

Cliente

Playrix es un desarrollador internacional de juegos móviles con sede en Dublín, con oficinas en Serbia, Chipre, Kazajistán, Armenia y Ucrania. Más de 100 millones de personas juegan los juegos de la empresa cada mes en todo el mundo.

Tarea

Playrix estableció una tarea importante: promover el deporte y mejorar la interacción entre equipos internacionales.

Necesitábamos crear condiciones para unir a empleados de diferentes oficinas a través de actividades deportivas, además de motivar a los participantes para la comunicación informal y involucrarlos en la caridad.

Lo Que Hicimos

Propusimos que los participantes circunnavegaran colectivamente la Tierra en la línea del ecuador, convirtiendo los puntos que ganaron en dinero para donaciones a instituciones de caridad.

Los participantes del desafío necesitaban participar en cualquier deporte o simplemente estar activos durante el día. Para ello, ganaron puntos que ayudaron a todo el equipo a avanzar hacia un objetivo común. Este formato nos permite unir un equipo distribuido, haciendo que todos sientan que sus esfuerzos son importantes para alcanzar el objetivo general.

Creamos una App Personalizada

El centro de comunicación para los participantes y la principal herramienta de trabajo con ellos fue una versión personalizada de la aplicación, que podía instalarse gratuitamente en sus smartphones. Los colores y el logotipo de la empresa permitieron que los usuarios se sintieran cómodos y confiados entre sus colegas.

Formamos Equipos

Dividimos a los participantes en 101 equipos. Esto creó un ambiente para la comunicación informal dentro de la empresa. Cada equipo tenía su propio chat interno, donde los participantes intercambiaban información rápidamente y se apoyaban mutuamente. Además, la división en equipos fomentó un espíritu competitivo y permitió que los participantes compitieran entre sí.

Convirtiendo Puntos en Dinero

Playrix participa activamente en iniciativas sociales. Por lo tanto, se decidió que cada punto ganado por los participantes no solo contribuiría a un estilo de vida más activo, sino que también sería una contribución real a buenas causas. Por cada punto, la empresa donó $0.30 a la caridad. En total, los empleados recaudaron $38,000.

Realizamos Desafíos Personales

Para mantener el interés de los participantes y darles la oportunidad de ganar más puntos bonus, organizamos 19 desafíos personales en varias actividades físicas: natación, carrera, caminata, ciclismo, etc. Un total de 375 usuarios completaron al menos un desafío personal.

Monitoreamos Tableros y Análisis

Los participantes del desafío podían monitorear sus logros en tiempo real, seguir los éxitos de sus colegas y seguir el progreso hacia el objetivo común. Aseguramos que la información estuviera actualizada, monitoreando de cerca el estado de los tableros y clasificaciones. Esto ayudó a mantener un alto nivel de motivación y mantuvo a los usuarios comprometidos.

Moderamos la Comunicación en los Chats

Los empleados intercambiaban mensajes en los chats, comentaban las acciones de los demás y les daban 'me gusta' a las publicaciones. Esto ayudó a crear una atmósfera cálida y amigable, permitiendo que los participantes se conocieran mejor y los inspiró a ser activos. Nuestro equipo monitoreó los chats para garantizar que la comunicación se mantuviera amigable y que la información sobre los entrenamientos fuera precisa y confiable.
39%
de los usuarios añadieron reacciones
59%
de los usuarios dieron 'me gusta'
40%
de los usuarios enviaron mensajes

Desarrollamos y Publicamos Contenido

Para ayudar a los participantes a profundizar su conocimiento sobre deportes, vida saludable y bienestar, creamos y compartimos artículos sobre estos temas. Cuando las personas aprenden más sobre un estilo de vida saludable, se vuelven no solo interesadas, sino también activamente comprometidas.
94%
de los usuarios vieron historias
51%
de los participantes leyeron artículos

Proporcionamos Soporte Técnico

Nuestro servicio de soporte operó 24 horas al día y respondió rápidamente a todas las solicitudes técnicas de los participantes. Como resultado, recibimos 437 consultas y resolvimos todos los problemas con éxito.

Resultados en números

97%
fue el compromiso en el proyecto
606
empleados participaron en el desafío
74 millones
de pasos fueron dados por los participantes en total
34
países participaron en el desafío
101
el equipo fue formado por empleados
38 mil
dólares fueron recaudados y donados por los participantes a la caridad
8,927
pasos en promedio cada participante dio
375
usuarios completaron al menos un desafío personal
5 veces
por día cada participante accedió a la aplicación en promedio

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